Fijne feestdagen en de beste wensen!

De Huurdersvereniging Torenflat wenst u fijne feestdagen en al het goeds voor 2012!

Toepasselijke poster:

Vestia beantwoordt vragen

Samenvatting van antwoorden van Vestia (lees: Vestia Noord Nederland) op vragen die door bewoners zijn gesteld via www.torenflat.nl, samengevat in 10 punten.
Datum: 9 december 2011

1. Communicatie bij klachten en vragen (vaak geen bericht)

• Huurders die nog geen bericht terug hebben ontvangen, kunnen dit aangeven bij Azam.
• Het gebeurt dat soms klachten of vragen via de website worden ingediend zonder contactgegevens, wat reageren onmogelijk maakt.
• Verder is Vestia bezig met het verbeteren van het proces.

2. Ongedierte: vliegjes en ratten

• Voor ongedierte zoals ratten, muizen en kakkerlakken (waarbij "flat-breed" opgetreden moet worden) is er het telefoonnummer zoals dat op torenflat.nl staat.
• De vliegjes vallen hier niet onder. Maar Vestia heeft er wel onderzoek naar gedaan: ze vliegen in zwermen tegen de flat op en leggen daar eitjes (eenmalig) wat plaatselijk grote zwermen kan veroorzaken. Wat Vestia wel wil doen is via Azam informatie verzamelen en verspreiden wat bewoners kunnen doen als ze dit probleem hebben, voor volgende zomer.

3. Vuilcontainers (status?)

• Er komt een gesloten container. De gemeente wil het eerst een half jaar proef doen. Medio januari 2012 ontvangen de bewoners hier bericht over van Vestia hoe het precies

Gezocht: toneelspelers en musici

Onlangs ontvingen wij onderstaand verzoek. Het is een oproep aan musici en toneelspelers om mee te werken aan een grandioos muziektheaterproject in Zeist! Bij deze de oproep aan de Torenflatbewoners.

Geachte leden van de bewonerscommissies van Zeist Noord,

Zou u zo goed willen zijn deze mail door te sturen naar de bewoners? 

Heel hartelijk dank,

Annemargriet 

Aan alle inwoners van Zeist-Noord,,

Op de site www.krijtkring.nl vindt u informatie over De Kaukasische Krijtkring, het muziektheaterproject waarmee in Zeist het 300-jarig bestaan van De Vrede van Utrecht gevierd wordt. Het uitgangspunt is  50 amateurs te vinden die onderling in alle opzichten van elkaar verschillen, dus wat betreft achtergrond, opleidingsniveau, geloof, huidskleur enz. Door een jaar lang intensief met elkaar samen te werken aan een muziektheaterproject leer je naar elkaar luisteren, je leert ieders eigenaardigheden kennen en accepteren. De zeer diverse groep wordt één geheel. De voorstelling begint met een filmpje waarin onze burgemeester de hoofdrol heeft.
 

Ik hoop van harte dat iedereen die mee wil doen zich aanmeldt en dat u deze mail doorstuurt

Workshop: Omgaan met hangjongeren

Onlangs ontvingen wij een uitnodiging voor de workshop "Omgaan met hangjongeren, hoe doe je dat?", georganiseerd door MeanderOmnium.
Deze workshop wordt gegeven op maandag 12 december in het Wijkinloophuis, De Clomp 32-02 in Zeist. 

Bent u geïnteresseerd in deelname? Wees dan snel!

Opgeven kan tot 9 december: meld dit even bij ons (Huurdersvereniging: torenflatzeist@gmail.com of pauloliemans@torenflat.nl), aangezien de uitnodiging voor bewonersorganisaties is, dan kunt u namens HV Torenflat deelnemen.

Meer over de workshop:

"Met het koude weer in aantocht zal onze jeugd weer duidelijk aanwezig zijn op hangplekken in de wijken. Ook met het oog op de decembermaand zal het afsteken van vuurwerk op veel locaties toenemen. (...) 

De workshop biedt bewoners de mogelijkheid om te leren en te oefenen over hoe u zelf in gesprek kunt gaan met jongeren hoe u hen kunt corrigeren.

De workshop wordt verzorgd door Hans Kaldenbach, schrijver van verschillende boeken over hoe om te gaan met de huidige jeugd(cultuur). Na afloop van de workshop ontvang iedere deelnemer, gratis, een praktisch boekje met nuttige tips."

Klik hier voor de volledige uitnodiging met meer informatie

Agendapunten voor overleg met Vestia

Op vrijdag 9 december hebben wij, de Huurdersvereniging, een overleg met Vestia. 

 
Heeft u nog agendapunten, of belangrijke vragen die wij namens u met Vestia dienen te bespreken?

Het gaat dan om punten die de hele flat aangaan (geen persoonlijke, individuele zaken). U kunt hieronder uw input leveren via de link "reacties". Anoniem mag, maar het liefst met naam. Ongepaste reacties worden verwijderd. 

Wij proberen zoveel mogelijk punten mee te nemen en antwoorden hierop in een later bericht te kunnen plaatsen.

Poll: waarom in de Torenflat wonen?

Op de vraag "Waarom woon je in de Torenflat?" hebben 33 mensen gestemd. Meerdere antwoorden per persoon waren mogelijk. De uitkomst op volgorde van hoge naar lage percentages:

Korte wachtlijst  72%

Mooi appartement  42%

Uitzicht en omgeving  33%

Goed betaalbaar  21%

Hierop reageren? Dat kan!

Klik op "reacties" om te kunnen schrijven. Anoniem mag, maar het liefst met een naam erbij.

Tussendoor: mooi plaatje

Deze en meer mooie foto's: laanvanvollenhove.hyves.nl

Warmteafrekening

Onlangs ontvangen e-mail van Vestia, over de warmteafrekening. Ter informatie:

 

Geachte heer, mevrouw,

Vanaf 1 januari 2012 is het binnen Vestia mogelijk de servicekosten en de warmteafrekening gelijktijdig op te maken en te versturen.Het afreken ‘seizoen loopt op dit moment nog van juli tot juli. 

Voor het jaar 2011 zal nog één keer voor een half jaar  worden afgerekend, namelijk juli 2011 t/m 31 december 2011. In 2012 zal dan afgerekend gaan worden van januari t/m december 2012. 

Tevens wil ik u op de hoogte brengen dat de afrekening juli 2010 t/m juni 2011 in november 2011 zal worden verstuurd. 

Met vriendelijke groet, 

Vestia Noord Nederland

Poll: nieuwe website hele verbetering

Met 59 stemmen een mooie "opkomst". Zo'n 80% van de stemmers was (zeer) positief, de rest vond het wat minder.

Uitslag:

Verbetering  52%

Helemaal top  27%

Matig  11%

Waardeloos  8%

Ideeën voor (verdere) verbeteringen, kun je doorgeven per mail: torenflatzeist@gmail.com, óf door te reageren op dit bericht. Dit kun je hieronder doen door te klikken op "reacties".

Verantwoordingsverslag Vestia

Naar aanleiding van de nieuwsbrief van Vestia Noord Nederland:

Wist u dat u digitaal in dialoog kunt gaan met Vestia over haar prestaties van het afgelopen jaar?

Tot 2010 verantwoordde Vestia zich over het gevoerde beleid en de geleverde prestaties op het niveau van heel Vestia via verantwoordingsverslagen op papier. Met ingang van 2010 verantwoordt Vestia zich digitaal door met de stakeholders in dialoog te gaan op een speciale internet-pagina. U leest alles over onze gezamenlijke initiatieven op het gebied van Wonen, Leefbaarheid, Wonen & Zorg en Werken in ons eerste digitale verantwoordingsverslag 2010 'In Dialoog’.

Klik hier om naar het digitale verantwoordingsverslag 2010 te gaan.

De oude website

Uit de statistieken blijkt dat de oude website prima dienst heeft gedaan: bijna 100.000 pageviews (aantal keren pagina's bekeken) in een 11 jaar tijd! Hier een kort overzicht:

Samengevat
Meet sinds	5 oktober 2000
Totaal aantal pageviews	93.555
Drukste dag	23 februari 2011
Pageviews die dag	149

(Bron: http://webstats.motigo.com )

Nieuwe website is in de lucht

Welkom op de nieuwe site! 

Het omzetten ging niet vlekkeloos, maar het is gelukt. Een greep uit de nieuwe mogelijkheden van deze website: reageren op nieuwsberichten, je kunt nieuwsberichten op je facebook, twitter e.d. plaatsen en de website is nu zelfs geschikt voor smartphones.

De vaste informatie is nog steeds te vinden via het menu in de balk hierboven. Daarnaast zullen er nieuwsberichten geplaatst worden, die je in de rechter kolom kunt terugvinden. Het gastenboek van de oude website bestaat nog steeds, maar staat nu los van deze website. Het gastenboek is te vinden via de pagina "gastenboek" (rechts op de menubalk).

Veel plezier met de nieuwe site!

Namens de huurdersvereniging,

Gerbrand

(webmaster)

Bezwaar servicekosten

Vraagt u zich af of het voorschot op de servicekosten redelijk is, of zijn huurder en verhuurder het niet eens over de eindafrekening? Met dit formulier kunt u een verzoek indienen voor het splitsen van een all-inprijs, het toetsen van een voorschot op de servicekosten en het toetsen van de eindafrekening(en) van de servicekosten.

Klik hier voor het volledige formulier van de Huurcommissie (.pdf).

De Huurcommissie is een onafhankelijke organisatie die zich bezighoudt met de geschillen tussen huurder en verhuurder over onderhoud, huurprijs en servicekosten van huurwoningen. Zie ook: www.huurcommissie.nl.

Glazenwassers aan het werk

Brief aan Vestia over wateroverlast

Klik hier om de volledige brief (.pdf bestand) te lezen.